Çözümlerimiz
İş birimlerinizi ortak bir dilde buluşturun
Talep Yönetimi ve Pharma CRM platformumuz; saha ekipleri, müşteri ilişkileri, sipariş & kampanya yönetimi,
veri doğrulama ve yönetime raporlama gibi süreçleri kurum genelinde standartlaştırır ve hızlandırır.
CRM Çözümleri
Müşteri 360°, iletişim geçmişi, fırsat yönetimi, pharma paydaş ilişkileri ve çok kanallı iletişim takibi.
Frekans · Plan · Ziyaret
Hedef kitle, rota, ziyaret planları ve gerçekleşen ziyaretlerin raporlanması. Doktor/eczane/hastane bazlı saha kapsama.
Sipariş & Kampanya Yönetimi
B2B sipariş girişi, kampanya kuralları, fiyat & döviz yönetimi, mal fazlası (promo) ve onay akışları.
Saha Yönetimi
Mobil odaklı kayıt, konum bazlı ziyaret doğrulama ve ekip verimliliği için pratik saha araçları.
Data Validasyonu
Temiz veri, tekilleştirme, data quality skorları ve teyit süreçleri ile güvenilir raporlama.
Gelişmiş Raporlama & KPI
Yönetim panoları, ısı haritaları, saha performans takibi ve kampanya geri dönüş analizi.
Operasyonel Uyum
Departmanlar arası koordinasyon ve tamamen şeffaf iş akışlarıyla herkes aynı süreçte hizalanır.
SLA & Bildirim Akışı
Önceliklendirme, SLA takibi, otomatik bildirim ve hatırlatma yönetimiyle gecikmeler görünür olur.
Güvenli Esneklik
Hızlı konfigürasyon, güçlü entegrasyonlar ve rol bazlı yetki ile yönetişim kontrolü sizde kalır.
Çoklu Organizasyon Desteği
Çoklu dil, çoklu firma ve farklı saha ekiplerini tek platformda yönetme esnekliği.